betx গোপনীয়তা নীতি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি যখন আপনি আমাদের...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন betx-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে পারি। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে পেমেন্ট করেন, আমরা লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র উত্তোলন প্রক্রিয়া এবং আর্থিক নিরাপত্তার জন্য। আমরা আপনার ডিভাইসের আইপি ঠিকানা এবং ব্রাউজার তথ্য লগ করি নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে
এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই ডেটা সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করি। আমরা কখনোই আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট পিন সংরক্ষণ করি না এবং আপনার ব্যাংকিং বিবরণ আমাদের সার্ভারে থাকে না—সমস্ত পেমেন্ট আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে সরাসরি প্রক্রিয়া হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না যতক্ষণ না আইনগতভাবে প্রয়োজন হয় অথবা আপনি স্পষ্টভাবে সম্মতি
দেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি
betx আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অপারেশনাল অগ্রাধিকার হিসেবে দেখে এবং আমরা বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং প্রশাসনিক পদক্ষেপ নিয়েছি যাতে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে। আমাদের সার্ভার এনক্রিপ্টেড, অ্যাক্সেস লগ নিয়মিত পর্যালোচনা...
SSL এনক্রিপশন
আমাদের পুরো সাইট SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত যার মানে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে। আপনি...
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারে এবং সেটিও শুধু সাপোর্ট বা যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে। আমাদের সিস্টেম প্রতিটি অ্যাক্সেস...
পেমেন্ট আলাদাকরণ
আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে যায় এবং আমরা আপনার ব্যাংকিং পিন বা পূর্ণ অ্যাকাউন্ট...
ডেটা মিনিমাইজেশন
আমরা শুধু সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজন। আমরা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত বিবরণ...
নিয়মিত অডিট
আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের ডেটা স্টোরেজ এবং অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করি এবং অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলি। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট...
সুরক্ষা প্রশিক্ষণ
আমাদের সাপোর্ট এবং অপারেশনস টিম নিয়মিত ডেটা গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ নেয় যাতে তারা আপনার তথ্য সঠিকভাবে পরিচালনা করতে পারে। আমরা তাদের...
betx গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পেজের সাথে কীভাবে সম্পর্কিত
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং দায়বদ্ধতা ঘোষণার সাথে মিলে কাজ করে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি নীতি একটি নির্দিষ্ট এলাকা কভার করে এবং একসাথে...
betx কীভাবে আপনার তথ্যের স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে বিশ্বাস করি এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন সরঞ্জাম সরবরাহ করি যাতে আপনি দেখতে পারেন আমরা কী ডেটা সংরক্ষণ...
গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড খুলুন এবং দেখুন আমরা কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি। আপনি আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট হিস্ট্রি দেখতে পারবেন। প্রতিটি ডেটা পয়েন্টের পাশে একটি ছোট আইকন রয়েছে যা ব্যাখ্যা করে কেন আমরা এটি সংগ্রহ করেছি এবং এটি কোথায় ব্যবহৃত হয়।
ডেটা ডাউনলোড
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা একটি JSON বা CSV ফাইল হিসেবে ডাউনলোড করতে পারেন। এই ফাইলে আপনার প্রোফাইল বিবরণ, লেনদেন ইতিহাস এবং অ্যাক্সেস লগ থাকবে। ডাউনলোড অনুরোধ করার পর, আমরা ফাইল প্রস্তুত করি এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ইমেইলে একটি সুরক্ষিত ডাউনলোড লিঙ্ক পাঠাই।
সম্মতি ম্যানেজার
আমরা আপনার কাছ থেকে নির্দিষ্ট ডেটা ব্যবহারের জন্য সম্মতি চাই এবং আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি পরিবর্তন করতে পারেন। সম্মতি ম্যানেজারে আপনি দেখতে পারবেন আমরা কোন উদ্দেশ্যের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করছি এবং প্রতিটি আইটেম টগল করতে পারেন। আপনার পছন্দ সঙ্গে সঙ্গে সংরক্ষিত হয় এবং আমরা শুধু অনুমোদিত ব্যবহার চালিয়ে যাই।
অ্যাক্সেস লগ ভিউ
আপনার অ্যাকাউন্টে কে কখন লগইন করেছে তা আপনি দেখতে পারেন। প্রতিটি লগইন ইভেন্টে ডিভাইস টাইপ, আইপি ঠিকানা এবং সময় রেকর্ড করা হয়। যদি আপনি কোনো সন্দেহজনক অ্যাক্সেস দেখেন, আপনি সেখান থেকেই সমস্ত ডিভাইস লগআউট করতে পারেন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।
ডেটা সংশোধন
যদি আপনার কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হয়, আপনি গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি সংশোধন করতে পারেন। নাম এবং মোবাইল নম্বরের মতো কিছু ক্ষেত্রে যাচাইকরণ প্রয়োজন এবং আমরা একটি OTP পাঠাই। অন্যান্য তথ্য যেমন পছন্দের ভাষা বা যোগাযোগ পছন্দ তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট হয়।
অ্যাকাউন্ট মুছুন
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে চান, গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ডে একটি মুছুন বোতাম রয়েছে। আমরা আপনাকে একটি চূড়ান্ত নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাব এবং আপনি যদি ৭ দিনের মধ্যে লগইন না করেন, আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব। লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনের জন্য বেনামীকৃত আকারে রাখা হয় কিন্তু আপনার সাথে আর যুক্ত থাকে না।